GARANTIA
• As jóias da Fane’s possuem uma garantia de 6 meses contra defeitos de fabricação. Durante esse período, caso seja identificado um defeito, oferecemos a substituição da jóia, caso haja disponibilidade em estoque. Se não houver, o valor será creditado na empresa ou, alternativamente, realizamos o reparo sem custos, após uma análise técnica detalhada.
PÓS GARANTIA
• Disponibilizamos consertos após o término da garantia. A peça será retornada à fábrica, com custos apenas para o reparo e frete. Para saber mais sobre os custos e o tempo de devolução, que pode variar conforme a região, entre em contato conosco.
NOSSA GARANTIA NÃO COBRE:
• Jóias riscadas, amassadas, quebradas, danificadas, gravadas, desgastadas pelo uso ou manchadas por cremes, loções ou medicamentos.
Jóias que tiveram contato com , cloro, bronzeadores e outros produtos abrasivos que deixam a peça opaca ou afetam qualquer componente além do metal.
Jóias sem a identificação da marca.